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All'inizio del terzo millennio la Rai si trova impegnata ad innovarsi a 360° nelle strategie, nei processi e nei prodotti. Battistrada dell' innovazione è ancora una volta l'informazione. Ecco così il caso del canale RaiNews 24 della Rai. Il paradigma fondante del progetto di RaiNews 24 è una vera e propria rivoluzione per l'industria dei messaggi: la televisione non va più a produrre notizie ma, nella straripante offerta di materiale informativo di cui Internet diventa il massimo archivio e distributore, le news si configurano come un "prodotto di selezione e post-produzione" del materiale circolante in rete. Il giornalista diventa così il gran selezionatore, lo skipper che offre una buona rotta in mezzo al mare magnum delle informazioni.
